- Responsable
- Jorge Alberto Castañeda Quilantán, operando bajo el nombre comercial "Loottr", con domicilio en el estado de Tamaulipas, México. Contacto: soporte@loottr.com.
- Datos que recabamos
- Nombre y apellido, teléfono (con código de país), correo electrónico (opcional), y las fotografías que tú mismo subes al personalizador de tu lotería. No se requiere crear una cuenta para comprar.
- Para qué los usamos
- Para procesar tu pedido, generar el PDF personalizado, entregarte el acceso a la app "El Gritón", y comunicarte el estatus de tu compra por correo o WhatsApp. Si en el futuro enviamos promociones u ofertas, será únicamente con tu consentimiento adicional y con opción clara de darte de baja en cualquier momento.
- Con quién los compartimos
- Únicamente con Mercado Pago, para procesar el cobro de tu pedido. No vendemos ni compartimos tus datos con ningún otro tercero sin tu consentimiento expreso.
- Tus derechos (ARCO)
- Puedes solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento escribiendo a soporte@loottr.com. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos que marca la ley.
- Fotografías que subes
- Las fotografías que subes para personalizar tu lotería se usan exclusivamente para generar tu pedido. No las usamos con fines distintos — por ejemplo, como muestra en el sitio o en redes sociales — a menos que nos des tu autorización expresa para ello.
- Estadísticas anónimas de juego
- Cuando usas "El Gritón" (en el sitio o en la app) y confirmas que hubo un ganador, registramos de forma anónima que se completó una ronda, la fecha y si se jugó desde la web o desde la app. Este registro es sin datos personales: no guardamos tu nombre, tu dirección IP ni información de tu dispositivo. Lo usamos únicamente para conocer cuánto se juega y, en su caso, mostrar cifras totales en el sitio (por ejemplo, el número de rondas jugadas con Loottr).
- Cookies
- Usamos cookies técnicas necesarias para que el sitio funcione (sesión y seguridad del pago) — estas no requieren tu consentimiento por ser indispensables para el servicio. Si además activamos cookies de analítica (Google Analytics) o publicidad (Meta Pixel), te lo mostramos con un banner al entrar al sitio y solo se activan si tocas "Aceptar" — si no aceptas, o si simplemente no respondes, no se cargan.
- Cambios a este aviso
- Cualquier actualización a este Aviso de Privacidad se publicará en esta misma página, con su fecha de última actualización visible arriba.